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KOUNA LO

LEAD GENERATION SPECIALIST • SALES OPS • CRM • GROWTH

Forte de plusieurs années d’expérience en prospection, et qualification des leads dans des environnements B2B, j’ai développé une réelle appétence pour les enjeux liés à structuration des leviers qui soutiennent la performance et la croissance commerciale. Ayant à cœur de rendre l’activité commerciale plus lisible, plus fluide et plus efficace, j’interviens principalement sur la mise en place de méthodologies et de process, en passant par la création de campagnes d’acquisition omnicanales, l’enrichissement et la qualification des données, la structuration des tunnels de conversion, l’analyse de la data, le CRM et le marketing automation. Rigoureuse et ambitieuse, je m’appuie sur un fort esprit d’analyse et de synthèse pour mesurer l’efficacité des actions menées, évaluer leur retour sur investissement et ajuster les stratégies en conséquence. Créative et curieuse, je reste attentive aux évolutions du marketing et des outils d’acquisition afin d’être force de proposition et d’identifier de nouveaux leviers de croissance.
Expériences
  • Structuration de l’acquisition B2B et organisation du parcours prospect, de l’identification des cibles jusqu’à la prise de rendez-vous
  • Constitution, segmentation et enrichissement de bases de prospects selon les ICP et les besoins commerciaux
  • Organisation et fiabilisation de la base CRM HubSpot pour faciliter le suivi des leads et des opportunités
  • Conception de campagnes outbound multicanales via LinkedIn et email avec Sales Navigator, Waalaxy et Lemlist
  • Mise en place de workflows entre formulaires, outils d’acquisition et CRM via Tally, Make et Zapier
  • Qualification des prospects et prise de rendez-vous à fort potentiel commercial
  • Suivi du pipeline et coordination avec la fondatrice sur les opportunités, les rendez-vous et l’avancement commercial
  • Création de parcours de nurturing et de newsletters avec Brevo pour les leads non immédiatement qualifiés
  • Recherche et sélection de comptes cibles selon les marchés et profils recherchés
  • Identification des décideurs et constitution de bases de prospection qualifiées
  • Enrichissement, segmentation et organisation des données prospects
  • Conception de campagnes de prospection LinkedIn et email avec Lemlist et Waalaxy
  • Qualification des leads et détection d’opportunités
  • Prise de rendez-vous pour les équipes commerciales
  • Analyse des campagnes et ajustement des séquences de prospection
  • Prospection multicanale auprès d’entreprises du BTP et de l’industrie
  • Identification et approche de décideurs travaux, sécurité, innovation et transformation
  • Qualification des leads inbound et outbound selon les enjeux, besoins et potentiel commercial
  • Détection d’opportunités et organisation de rendez-vous qualifiés pour l’équipe Sales
  • Gestion des relances et suivi des prospects tout au long du cycle de prospection
  • Intervention sur plusieurs missions de développement commercial pour des entreprises des secteurs Tech, SaaS, immobilier, conseil et assurance
  • Identification des comptes cibles, décideurs et interlocuteurs clés
  • Prospection B2B par téléphone, email et LinkedIn
  • Qualification des besoins, enjeux et niveaux de maturité des prospects
  • Organisation de rendez-vous pour les consultants Kestio et les équipes commerciales clientes
  • Suivi des campagnes et adaptation des approches selon les cibles et les retours terrain
  • Prospection B2B auprès d’interlocuteurs innovation, marketing, transformation digitale et RSE
  • Identification de nouvelles opportunités commerciales et de projets liés à l’accessibilité numérique
  • Qualification des besoins et compréhension des enjeux des organisations ciblées
  • Prise de rendez-vous commerciaux et transmission des opportunités qualifiées
  • Gestion du suivi des prospects et alimentation du CRM
  • Contribution à des démarches commerciales auprès d’acteurs publics et privés
  • Développement commercial auprès d’entreprises organisant séminaires, conférences et événements corporate
  • Prospection et acquisition de nouveaux comptes B2B
  • Qualification et traitement des demandes entrantes
  • Analyse des besoins et accompagnement dans la recherche de lieux et de prestations adaptées
  • Suivi des opportunités commerciales et développement de la relation client
  • Coordination avec les partenaires et prestataires jusqu’à la concrétisation des projets
  • Recherche de prospects et partenaires sur les marchés LATAM
  • Analyse des marchés et identification d’opportunités de développement
  • Prospection commerciale auprès d’entreprises et distributeurs
  • Qualification des interlocuteurs et des besoins
  • Préparation des prises de contact et accompagnement des échanges commerciaux
Compétences

PROSPECTION COMMERCIALE

  • Prospection multicanale • Cold calling • Cold emailing • LinkedIn outreach • Social selling • Qualification inbound & outbound • Gestion des objections • Relances • Prise de rendez-vous qualifiés • Suivi des opportunités

GENERATION DE LEADS

  • Définition d’ICP et buyer personas • Identification des comptes cibles • Recherche de décideurs • Construction de bases de prospects • Enrichissement et segmentation des données • Qualification des leads

ACQUISITION CLIENT B2B

  • Stratégie d’acquisition omnicanale • Conception de séquences outbound • Personnalisation des approches • Lead nurturing • A/B testing • Optimisation des messages et relances

SALES OPERATIONS

  • Structuration CRM • Gestion des données commerciales • Organisation du pipeline • Suivi des leads et opportunités • Gestion des étapes du cycle de vente • Fiabilisation des données • Reporting commercial • Optimisation des process Sales

Automatisation

  • Création de workflows • Automatisation du traitement des leads • Connexion CRM, formulaires et outils Sales • Synchronisation des données • Structuration des tunnels de conversion • Marketing automation • Optimisation des parcours de qualification

ANALYSE DES PERFORMANCES

  • Suivi des KPI d’acquisition • Analyse des taux de réponse et de conversion • Analyse des campagnes et segments • Identification des points de friction • Mesure de la performance • Optimisation continue

Outils

  • HubSpot • Salesforce • Pipedrive
  • Sales Navigator • Lemlist • Waalaxy • Aircall • Ringover
  • Dropcontact • Kaspr • Lusha • EvaBoot • PhantomBuster
  • Make • Zapier • Tally
  • Brevo • Calendly • Google Sheets
Formations
2023 à 2024

L'Ecole Multimédia

Titre Profesionnel Responsable Marketing Digital

2020 à 2022

STUDI Business School

MBA Marketing et Développement Commercial

2019 à 2020

ENACO Business School

Bachelor Marketing International

Certifications

Sales Hubs - Hubspot Academy

Stratégie d'acquisition client digitale B2B

Langues
  • Français
    Natif
  • Espagnol
    Courant
  • Anglais
    Professionnel
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